System zarządzania procesem naprawy telefonów komórkowych

geniusSystem zarządzania naprawą telefonów komórkowych

System do zarządzania procesem naprawy telefonów komórkowych

System do kompleksowego zarządzania procesemnaprawy telefonów komórkowych dla klientazagranicznego. System obecnie w użyciu.

 

FUNKCJONALNOŚCI

  • Obsługa procesu przyjęcia telefonu w punkcieobsługi klienta.
  • Automatyczna wycena kosztów naprawy.
  • Zarządzanie zagregowanymi dostawami dopunktów naprawy (integracja z systememfirmy kurierskiej)
  • Obsługa procesu związanego z naprawą wpunkcie napraw
  • Śledzenie statusu telefonu przez klienta nakażdym etapie naprawy
  • Możliwość podejmowania decyzji przez klientana etapach naprawy. (np. zwrot podwskazany adres)
  • System znakowania przesyłek przez QR code

Specyfikacja

FRONT-END:
TypeScript / Angular / Node.js
SKILLE:
UX, UI
INTEGRACJE:
Zagraniczne firmy kurierskie