System zarządzania procesem naprawy telefonów komórkowych

geniusSystem zarządzania naprawą telefonów komórkowych

System do zarządzania procesem naprawy telefonów komórkowych

System do kompleksowego zarządzania procesem naprawy telefonów komórkowych dla klienta zagranicznego. System obecnie w użyciu.

 

FUNKCJONALNOŚCI

  • Obsługa procesu przyjęcia telefonu w punkcie obsługi klienta.
  • Automatyczna wycena kosztów naprawy.
  • Zarządzanie zagregowanymi dostawami dopunktów naprawy (integracja z systemem firmy kurierskiej)
  • Obsługa procesu związanego z naprawą wpunkcie napraw
  • Śledzenie statusu telefonu przez klienta nakażdym etapie naprawy
  • Możliwość podejmowania decyzji przez klientana etapach naprawy. (np. zwrot pod wskazany adres)
  • System znakowania przesyłek przez QR code

Specyfikacja

FRONT-END:
TypeScript / Angular / Node.js
SKILLE:
UX, UI
INTEGRACJE:
Zagraniczne firmy kurierskie